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廣告公司的故事


2012年3月31日,我自己創(chuàng)辦的文化公司正式開業(yè),今天總結(jié)一下過去一年開廣告公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),與各位同行共勉。


1、一家個(gè)人名氣大于公司的公司

公司成立之初,因?yàn)閭€(gè)人在電視臺(tái)工作過的關(guān)系,就有漢庭酒店、分眾傳媒等大企業(yè)找上門來,后來上海建工集團(tuán)成了我們家合作客戶,合作拍攝制作了企業(yè)宣傳片。

因?yàn)槲覀儓?jiān)持的一些原則,像富士施樂這樣的大客戶就被我拒絕掉了,陸續(xù)簽下了強(qiáng)生、光明乳業(yè)、顧家家居、招商銀行、中山化學(xué)、圖靈機(jī)器人、漢堡王等客戶。

這些客戶,基本都是因?yàn)槲冶救说囊稽c(diǎn)名氣而來的,合作下來比較容易,但是既然客戶沖著ALLEN張這個(gè)名字來,他們就特別希望ALLEN張來親自服務(wù)。盡管我們同事也有很好的想法和執(zhí)行能力,但是這不符合客戶的預(yù)期。

所以這是一家個(gè)人名氣大于公司知名度的公司,甚至很多人都只會(huì)說ALLEN張的公司,就像很少有人知道李叫獸的公司叫“北京受教”一樣。

但是個(gè)人知名度很重要,因?yàn)檫@是廣告、營銷這一類公司獲得客戶的好途徑,你看洛可可的賈偉老師,自從他出來大量演講和名聲鵲起,洛可可的生意也越做越好。(洛可可是國內(nèi)大的工業(yè)設(shè)計(jì)公司)


2、不燒錢、不做假、不做大

這是公司開業(yè)時(shí)我給公司寫的企業(yè)核心價(jià)值觀。

起初還有一些人想投資我們公司,但是在我看來廣告公司做大太難,而且也并不缺錢,給投資人的回報(bào)不夠,所以并沒有接受。

常常有人找到我的公眾號(hào),想在這里發(fā)產(chǎn)品廣告,我善意的說其實(shí)特別不值得,建議不投。他們說,沒關(guān)系,我們刷刷量,客戶就覺得值了。

這樣刷量的代理公司,市場太多太亂,今后一直會(huì)被我屏蔽。

不做假,也是這家公司的價(jià)值觀。

因?yàn)閿?shù)據(jù)刷多了,從事新媒體傳播的人往往會(huì)有種幻覺,以為自己做的事情很偉大,一夜之間能讓一個(gè)品牌爆紅。

只有數(shù)據(jù)是真實(shí)的,才讓我們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),才能不斷改進(jìn)。

至于不做大,我認(rèn)為廣告公司這種智力型行業(yè),很難做大,這點(diǎn)會(huì)稍后詳細(xì)說。

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3、廣告行業(yè)的效率之低,難以想象

我們公司曾經(jīng)有兩類業(yè)務(wù),一個(gè)是我個(gè)人的顧問服務(wù),一個(gè)是具體項(xiàng)目的執(zhí)行策劃。

后來我發(fā)現(xiàn),具體項(xiàng)目的執(zhí)行,效率太低了。

我們?cè)?jīng)有個(gè)企業(yè)宣傳片的項(xiàng)目,光前期宣傳片腳本的修改和溝通就用了 2 個(gè)月,市場經(jīng)理要猜市場總監(jiān)的意思,總監(jiān)要猜老板的喜好,下面實(shí)習(xí)生搞不定,就只有ALLEN張出面協(xié)調(diào)。

所以,一個(gè)影視廣告制作公司的從業(yè)者常常忙成狗,兩點(diǎn)一線,談個(gè)戀愛,只能在午夜以后,其實(shí)回過頭看下來,一年做不了幾個(gè)有價(jià)值作品。

這個(gè)問題出在甲乙方兩方面,乙方可能不夠?qū)I(yè),他無法從邏輯上說服甲方接受這個(gè)方案;甲方可能有問題,每個(gè)層級(jí)的人員都是為自己職位著想,不求有功但求無過。結(jié)果大家都靠猜測,來揣摩老板的喜好,每天陷入無謂加班和修改方案中。

所以,后來我修訂了公司的業(yè)務(wù)方向:我們?cè)瓌t上只接受企業(yè)營銷創(chuàng)意顧問服務(wù),只對(duì)接可以拍板的老板或者 VP ,只接受信任我們的企業(yè)合作,不再對(duì)具體 KPI 負(fù)責(zé)。

當(dāng)然,這種業(yè)務(wù)模式需要有非常多的前提條件。


4、廣告公司不是很好的商業(yè)模式

一個(gè)好的商業(yè)模式,其實(shí)在于這個(gè)公司業(yè)務(wù)可以擴(kuò)大并且長期持續(xù)。

但是廣告公司、咨詢公司這一類非標(biāo)準(zhǔn)化的智力行業(yè),就不是很好的商業(yè)模式。媒介公司、資源公司可能是個(gè)能做大的公司,比如高鐵傳媒,或者像分眾傳媒這樣擁有自己的稀缺資源并可以快速復(fù)制業(yè)務(wù)的公司。

廣告公司的業(yè)務(wù),無法標(biāo)準(zhǔn)化,每次都要靠人重新生產(chǎn),每家公司的需求又不一樣,太依賴人的創(chuàng)造,那就很難做大。

奧格威老人家曾經(jīng)告誡后輩,要雇傭比你更的員工,這個(gè)告誡說起來很好,可是要雇傭到比自己的的員工,又談何容易呢?說多了都是淚啊,

比如ALLEN張要開一家公司,他怎么才能雇傭到一些比自己還的員工?

除非我找到幾個(gè)跟我水平差不多的人,合伙開公司,但是如何擴(kuò)張依然是問題。

這就導(dǎo)致,公司越大,平均服務(wù)水平越低。


5、為什么過去的廣告公司可以做大?

過去 100 年,世界上也出現(xiàn)了像 WPP 、陽獅等等這樣的巨無霸傳媒集團(tuán),也有過像麥肯光明、奧美這樣的知名戰(zhàn)略咨詢公司。

盡管這些公司的規(guī)模同別的行業(yè)相比依然不起眼,但是畢竟還是做大了。

我跟著名戰(zhàn)略咨詢顧問李立老師聊這個(gè)問題的時(shí)候,他告訴我,這些智力型公司過去要想做大,它就必須運(yùn)用杠桿,在麥肯錫,這個(gè)杠桿就是麥肯錫方法和他們的商業(yè)模型和案例,這些東西是標(biāo)準(zhǔn)化的,它就可以放大它的業(yè)務(wù)。

在廣告行業(yè),傳統(tǒng)的平面、電視、戶外廣告曾經(jīng)統(tǒng)治世界超過半個(gè)世紀(jì),廣告的打法也有固定套路可尋,所以它們借此杠桿可以迅速做大了。

但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,《基業(yè)常青》的企業(yè)已經(jīng)大半死去,麥肯錫的案例企業(yè)一個(gè)個(gè)被現(xiàn)實(shí)否定,廣告業(yè)面臨這新媒體的挑戰(zhàn),變化越來越快,原有的杠桿失效了。

時(shí)代沒有給出一個(gè)廣告公司做大的機(jī)會(huì)。(媒介類、技術(shù)類除外)


6、合理的選擇

李老師跟我說,他們公司只有三個(gè)人,兩個(gè)幫他做研究和數(shù)據(jù)整理,一個(gè)是他的助理,他主要的工作就是把自己的時(shí)間賣出去,作為戰(zhàn)略顧問或者培訓(xùn)老師。

這是這個(gè)時(shí)代咨詢公司的宿命,注定是個(gè)手藝人的生意。

廣告公司也一樣。

所以今年,我們公司完美實(shí)現(xiàn)了去年的承諾:不做大。甚至越做越小了,我們公司現(xiàn)在只有三個(gè)人,包括我。

我們公司的目標(biāo)就是把我的時(shí)間賣個(gè)高價(jià)。


7、信任

我在跟客戶簽約的時(shí)候,曾經(jīng)說過,這個(gè)合同只對(duì)我們有約束,你們?nèi)绻X得不值得,可以隨時(shí)解約。

但是,我們的服務(wù)也是一樣的,不要追著我一定要什么文章、方案、宣傳片拍攝,我會(huì)盡我所能幫助客戶走得更遠(yuǎn)。

所以,我們公司不急于接單,自己能力做不到的事情我們絕不包攬。

對(duì)于一個(gè)手藝人,應(yīng)該感謝這個(gè)時(shí)代賜予的這種機(jī)會(huì)。


8、純屬個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考

我的朋友中就有不少把廣告公司做大的,至少也是兩百人的企業(yè),所以以上都是我的個(gè)人觀點(diǎn),僅供大家參考,希望大家在廣告的路上越走越好。



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